Учебный Центр "Новогиреево"



телефон: (495) 502-64-48, (495) 303-64-12, (495) 303-64-13, мы

Главная / Список курсов / Курсы менеджмента и делопроизводства / Искусство продаж. Менеджер по продажам

Менеджер по продажам. Курсы обучения менеджеров по продажам

Аннотация курсов

Целью курса обучения Менеджер по продажам является приобретение обучающимися теоретических и практических знаний и навыков в области менеджмента (управления предприятием). Программой курса менеджеров по продажам предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций управления; управленческих решений и их оценки; методов расчета эффективности и анализа финансовой отчетности предприятия. В процессе обучения на курсе Менеджер по продажам особое внимание уделяется работе менеджера, как необходимому условию оперативного и эффективного решения поставленных задач в современных условиях. Курс состоит из 32 академических часов аудиторных и 8 академических часов самостоятельной работы.
По окончании обучения на курсах менеджеров по продажам выпускники получают свидетельство установленного образца и могут трудоустроиться по специальности менеджер по продажам.

Информация об обучении

Наименование курса:
Менеджер по продажам. Курсы обучения менеджеров по продажам
Продолжительность курсов:
40 ак. ч.
График занятий:
2-3 раза в неделю, по 4 ак. часа
Время проведения занятий:
  • утренние группы с 10-00 до 13-00;
  • дневные группы с 12-00 до 15-00, с 14-00 до 17-00, с 15-00 до 18-00;
  • вечерние группы с 18-00 до 21-00;
  • группы выходного дня: суббота и воскресенье.
Место проведения занятий:
При записи у нас на курсы просто укажите желаемое место и время проведения занятий. Занятия проходят в классах, расположенных у станции метро:
Новогиреево.

Если Вы живете недалеко от станций метро: Новогиреево, Перово, Авиамоторная, Выхино, Семеновская, в районах: Новокосино, Вешняки, Ивановское, Гольяново, Лефортово, Соколиная гора, Измайлово или в городах: Реутов, Железнодорожный, Балашиха, Щелково, Купавна, Электроугли, Ногинск, Электросталь, то наш Учебный Центр, расположенный рядом с метро Новогиреево, это оптимальный выбор для Вас! Подробную схему проезда до нашего Учебного Центра можно посмотреть здесь.
Требования к знаниям, необходимым для обучения на курсах:
Среднее образование

Стоимость обучения

Базовая стоимость: 17 140 руб.
Стоимость обучения со скидкой 30%: 12 000 руб.
Индивидуальное обучение (за 20 ак. ч.): 30 000 руб.

Начало занятий ближайшей группы

Занятия начинаются по мере формирования групп. Точное время уточняйте у наших менеджеров.

Учебная программа курса

  1. Менеджер по продажам – специфика требований профессии в сфере "Человек - Человек".
    • Описание профессии по основным психологическим классификационным признакам (портрет профессии).
    • Практикум: Профиль менеджера.
  2. Работа менеджера по продажам в области исследований – маркетинг и развитие возможностей продаж.
    • Комплекс маркетинга: товар, цена, методы распространения и стимулирования.
    • Стимулирование сбыта: понятие, методы, практическое применение ССС.
  3. Методы распределения товаров. Розничная торговля.
    • Содержание процесса продаж.
    • Формы и стили продаж.
    • Модель Осуществления продажи AIDA.
    • Факторы, влияющие на процесс продаж.
    • Особенности продаж: традиционным способом, при самообслуживании, с открытой выкладкой, по образцам, салонная продажа (индивидуальное обслуживание).
  4. Обслуживание покупателя (клиента).
    • Цели политики обслуживания.
    • Управление, планирование, контроль, наблюдение за процессом обслуживания покупателей (клиентов).
    • Типы покупателей (клиентов).
    • Факторы, влияющие на покупательское поведение.
    • Права покупателей и обязательства организации.
    • Практикум: Профиль клиента.
  5. Практическая психология в работе менеджера по продажам.
    • Психология делового общения.
      • Культура делового общения. Основные этапы проведения деловой беседы.
      • Универсальные приемы установления контакта.
      • Искусство задавать вопросы.
      • Характеристика рефлексивного слушания: подача позитивного сигнала, перифраз, резюмирование.
      • Психологические приемы воздействия: метод "Да, и …", метод "Сократа и др.
      • Тактика аргументации.
      • Нейтрализация возражений.
      • Завершение беседы.
      • Схема анализа деловой беседы.
      • Практикум: Личный стиль делового общения.
    • Конфликты в работе менеджера по продажам и пути их разрешения.
      • Основные типы конфликтов.
      • Причины возникновения конфликта.
      • Схема развития конфликта.
      • Управление конфликтами.
      • Характеристика конфликтных типов и приемы обращения с ними.
      • Практикум: Типовые стратегии (стили) поведения в конфликтах.
    • Психология невербального общения.
      • Основные невербальные каналы общения.
      • Пространственная характеристика личной, интимной, социальной, публичной зон межличностного общения.
      • Мимика - лицо, как главный источник информации.
      • Взгляд - специфика делового, светского взгляда.
      • Интонация - особенности взаимодействия речевых невербальных каналов общения.
      • Поза и жесты - общие понятия о языке жестов.
      • Характеристика основных групп популярных жестов.
      • Практикум: Значение невербальных контактов. Правила чтения жестов и поз.
    • Психологические позиции в общении, ведущие к успеху.
      • Понятие о психологических позициях (состояниях).
      • Формирование компетентного стиля общения, как самостоятельной характеристики менеджера по продажам.
    • Стресс-менеджмент.
      • Работоспособность человека и определяющие её факторы.
      • Стрессовые ситуации в работе менеджера по продажам. Виды стресса, причины, основные стадии развития стресса.
      • Практикум: Стресс-менеджмент. Антистрессовая программа менеджера по продажам.
Итоговое тестирование.

Как записаться на обучение

Для того, чтобы стать слушателем курса, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курса с учетом скидки.

Для получения скидки необходимо зарегистрироваться.

Наш адрес: г. Москва, м. Новогиреево, Федеративный проспект, дом 29, офис 304, 3-й этаж
Телефон для записи на обучение: (495) 502-64-48, (495) 303-64-12, (495) 303-64-13
Время работы: ежедневно с 10:00 до 21:00
Посмотреть схему проезда

Менеджер по продажам. Курсы обучения менеджеров по продажам

 
Учебный центр "Новогиреево"

Контактная информация

 г. Москва, м. Новогиреево, Федеративный проспект, дом 29, офис 304, 3-й этаж
Телефон: (495) 502-64-48, (495) 303-64-12, (495) 303-64-13
ucnvg@list.ru



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru

Лицензия. © 2005-2016 УЦ Новогиреево.